Das Grand Arosa Pop-Up Hotel entstand als gewagtes Gastgewerbeexperiment: die Umwandlung eines leerstehenden Resorthotels in Arosa in ein temporäres alpines Reiseziel, wo Nostalgie, verspieltes Design und digital ausgerichtete Gastfreundschaft aufeinandertreffen.

Das Konzept hatte zum Ziel, den Gästen etwas anderes als ein traditionelles Skihotel zu bieten: pastellfarbene Interieurs, theatralische Räume, Selbst-Check-in und ein Aufenthaltserlebnis, das sich eher wie eine Geschichte als wie eine gewöhnliche Übernachtung anfühlte.

Deshalb übernahm hostz die operative Umsetzung des Konzepts und unterstützte ein vollständig auf Selbstbedienung ausgelegtes Gästeerlebnis mit digitalem Check-in, einem KI-gestützten Concierge-Service und modularen Dienstleistungen, die direkt per Smartphone buchbar sind.

Nach seiner Eröffnung entwickelte sich das Grand Arosa zu einem flexiblen, erlebnisorientierten Pop-up-Hotel mit nahegelegenem Skiliftzugang, familienfreundlichen Annehmlichkeiten, Arbeits- und Freizeitbereichen und einer unverwechselbaren Identität, die internationale Aufmerksamkeit erregte.